Hasar İşlemleri

Otomobiliniz için servis ihtiyacı oluştuğunda size nasıl yardımcı olabiliriz?

Mekanik onarım ve bakım kapsamındaki talepleriniz için servis randevunuzu alabilirsiniz. Acil Servis / Yol Yardım gerektiren durumlarda, 7 gün 24 saat 444 22 99 Yol Yardım Hattı'ndan destek alabilirsiniz.

Kaporta/Boya hasar onarımı gerektiren durumlarda, randevu almanıza gerek olmadan, doğrudan servisimizi ziyaret edebilirsiniz.

Özgür Oto’ya geldiğinizde, otomobiliniz ihtiyaçları ve sizin ilave istekleriniz ilgili servis danışmanımızla birlikte belirlenir.

Servis danışmanımız tarafından yapılan tespit sonucunda, otomobiliniz için gerekli işlemler, öngörülen bütçe ve otomobilinizin tahmini teslim zamanı belirlenerek tarafınıza açıklanır.

Otomobilinizin onarımı sırasında tespit edilebilecek ilave işlemler konusunda size bilgi verilerek, onayınız istenir.

Servis sürecinde otomobilinize uygulanan tüm işlemler, üretici firma standartlarında olup, bu standartlar her yıl düzenli olarak üretici tarafından denetlenir.

İşlemleri tamamlanmış olan otomobiliniz, kalite kontrolü ve yol testi yapıldıktan sonra, temiz bir şekilde size teslim edilir.